Condiciones de Uso

Términos y condiciones para el uso de ContratOK

1. Descripción del Servicio

ContratOK es una plataforma digital de análisis de contratos inmobiliarios mediante inteligencia artificial. Los resultados tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento legal.

2. Descargo de Responsabilidad – IMPORTANTE

ContratOK es un servicio de orientación. No presta servicios de asesoramiento jurídico.

El usuario es responsable de verificar la información antes de tomar decisiones.

El uso del Servicio no crea relación abogado-cliente.

El usuario reconoce que:

  • Los análisis pueden no detectar todos los riesgos legales
  • Los resultados pueden contener errores o imprecisiones
  • Los análisis pueden no reflejar cambios legislativos recientes o interpretaciones posteriores a su generación

El uso del Servicio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

3. Uso de Inteligencia Artificial

El usuario acepta que los resultados pueden contener errores, imprecisiones o interpretaciones automatizadas, incluyendo posibles errores derivados de limitaciones tecnológicas o de los datos introducidos por el usuario.

Es necesaria una revisión profesional antes de su uso.

4. Requisitos de Uso

Tener al menos 18 años, capacidad legal y proporcionar información veraz.

El usuario es responsable de toda la actividad realizada desde su cuenta.

5. Propiedad Intelectual e Ingeniería Inversa

Todos los contenidos y software son propiedad de ContratOK.

Queda terminantemente prohibido:

  • Descompilar el código
  • Reproducir la lógica del sistema mediante ingeniería inversa
  • Utilizar el Servicio, directa o indirectamente, para desarrollar, entrenar o mejorar sistemas o productos que compitan con ContratOK

6. Contenido del Usuario y Privacidad

  • El usuario garantiza que tiene derechos sobre los documentos que sube.
  • El usuario es el único responsable de anonimizar los datos personales o sensibles de terceros antes de la carga.
  • ContratOK no será responsable del tratamiento de datos personales incluidos por el usuario sin las debidas garantías legales.
  • ContratOK procesará los datos de forma anonimizada para mejora del sistema, de acuerdo con la Política de Privacidad y la normativa vigente.

7. Limitaciones del Servicio

El servicio se presta "tal cual", sin garantía de exactitud, disponibilidad continua o adecuación a un fin concreto.

8. Términos de Pago y Facturación

  • Los precios incluyen IVA y se procesan a través de la plataforma externa Stripe.
  • ContratOK no almacena ni accede a los datos completos de las tarjetas de crédito o débito de los usuarios.

9. Política de Reembolso

Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, no se realizan reembolsos una vez generado el análisis.

En caso de fallo técnico contrastado, se ofrecerá la repetición del servicio o, en su caso, el reembolso correspondiente.

10. Obligaciones y Prohibiciones

Queda prohibido:

  • El uso de técnicas de scraping, minería de datos o extracción automatizada
  • El acceso no autorizado a sistemas
  • El uso del Servicio con fines ilícitos o fraudulentos

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ContratOK no será responsable de daños indirectos ni de decisiones tomadas por el usuario.

La responsabilidad total de ContratOK no excederá el importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses o 100€, lo que sea mayor.

12. Cancelación

ContratOK podrá suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estas Condiciones o uso fraudulento del Servicio.

13. Legislación y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

Para usuarios profesionales o empresas, el fuero competente será el de los juzgados de [Tu Ciudad].

14. Contacto

Email: info@contratok.es

El uso de este Servicio implica la lectura y aceptación de estas Condiciones, así como del Aviso Legal y la Política de Privacidad.

Última actualización: 13 de abril de 2026